パスワードを忘れてしまいました。 操作マニュアルはありますか？ システムのセキュリティはどうなっていますか？ LAN環境でのみ動くものですか？ システムが利用できる時間帯は決まっているのでしょうか。 データが破損してしまうことはありませんか？ 設定する派遣会社数に制限はありますか？ 派遣職種はどこまで網羅されていますか？ 派遣照会から契約までの流れはどのようになりますか？ 他社から回答があったかどうか、確認できますか？ 延長契約はe-staffingシステムでどのような流れで行われますか？ 複数スタッフ利用時に一元管理者がすべて参照できますか？ 指揮命令者などをシステムから調べることはできますか？ 請求データシステムは、どのようなことができますか？ 就業スタッフ数に関わらず、部署毎にまとめて請求をだせますか？ 請求金額照会は派遣先部署などでも見ることができますか？ パフォーマンス機能はありますか？あれば内容はどういったものですか？ タイムカードの承認者が複数いる場合は、どうなりますか？ 立替金の精算はできますか？ 給与20日締めの対応は可能ですか？ パスワードを忘れてしまいました。 御社内のe-staffingシステム管理者の方にお問い合わせください。御社内の管理者の方がマスタメンテナンス画面よりユーザのパスワードを初期化することができますので、ご対応いただけます。 操作マニュアルはありますか？ はい、ございます。派遣会社向け、企業様向け、派遣スタッフ向けの3種類をご用意しています。 また、WebTimecardシステムにおきましては、タイムカード承認者様向けの操作早見表として、クイックリファレンスをPDF、紙の2種類でご用意しております。 システムのセキュリティはどうなっていますか？ セキュリティに関するご案内のページに詳細を記載しております。こちらからご確認ください。 LAN環境でのみ動くものですか？ e-staffingシステムは、パッケージソフトではありません。インターネット環境が整っていれば導入コストゼロでご使用いただけるシステムです。 システムが利用できる時間帯は決まっているのでしょうか。 毎日8:00〜23:00までが皆様にご利用いただける時間となります（土・日も同様）。何らかご利用時間に変更がでる場合には、事前にご連絡いたします。 データが破損してしまうことはありませんか？ サーバーは、すべて耐震構造（震度7）のデータセンターで運用、24時間365日監視を行っています。バックアップは毎日フルバックアップしています。詳細はこちらのページをご参照ください。 設定する派遣会社数に制限はありますか？ ありません。貴社の購買方針に併せて選択する派遣会社の設定が可能です。 派遣職種はどこまで網羅されていますか？ 一般職から専門職まで、すべて網羅されています。大手派遣会社で取り扱っている職種に関しては対応されているとお考えください。 派遣照会から契約までの流れはどのようになりますか？ 派遣を希望される人数や必要スキルなどを入力し、派遣会社を指定します。この内容はまず貴社内の承認者に送られ、その承認を経た後に指定した派遣会社に送られます。派遣会社からの回答は起票者にメールで通知されますが、照会結果はもちろん画面上でも確認できます。その後、提示された条件で契約したい場合には、契約管理機能を使って契約確定を行います。 派遣会社は、他社から回答があったかどうか確認できますか？ 情報の隔絶により、派遣会社は他社の回答状況を見ることはできません。 延長契約はe-staffingシステムでどのような流れで行われますか？ 検索メニューで対象者をリストアップします。その後、ご契約されている派遣会社に延長に関する御確認を直接おとりください。派遣会社側がオフラインで派遣スタッフに延長の意思確認を行い、その結果をご連絡いたします。 延長の場合は、派遣会社より「契約延長依頼」の形で届きますので、そちらを「契約確認」から契約確定していただくことでe-staffing上の契約延長処理が完了します。 複数スタッフ利用時に、一元管理者がすべて参照できますか？ 派遣の統括部門に全社権限設定ができますので、参照は可能です。 指揮命令者などをシステムから調べることはできますか？ はい、検索機能から参照できます。 請求データシステムは、どのようなことができますか？ e-staffingでは計算そのものは行いません。派遣元が入力もしくはファイルアップロードした請求明細データを、派遣先が参照・ダウンロードできる機能になります。 就業スタッフ数に関わらず、部署毎にまとめて請求をだせますか？ 請求書をどのようにまとめるかは各派遣会社にお問い合わせください。 請求金額照会は派遣先部署などでも見ることができますか？ はい、可能です。また、ユーザの参照範囲をマスタメンテナンスで権限管理することができます。 パフォーマンス機能はありますか？あれば内容はどういったものですか？ はい、ございます。 派遣会社が顧客企業より人材照会を依頼されてから回答があるまでのスピード。そのオーダーに対してどれだけの候補者を確保できたか。実際に契約したスタッフが任務を全うできたか。継続的な契約が行えたかなど、スピードとクオリティで派遣会社のパフォーマンスをはかります。 タイムカードの承認者が複数いる場合は、どうなりますか？ e-staffingWebtimecardシステムは、3名までの承認者が設定ができます。 立替金の精算はできますか？ はい。派遣スタッフはWebTimeCardシステムより、立替金・営業交通費の精算の申請ができます。 給与20日締めの対応は可能ですか？ はい、可能です。派遣元が契約依頼をする際に、タイムカード使用有として「15日/20日/末」締めを選択いただくことができます。